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一封家书 | 吉利汽车出海中东市场的个体记忆与家国思绪
2025-02-07 17:12:29来源:中央广电总台国际在线责编:郑思雯

  亲爱的家人、朋友和同事们:  

  写这封信时,我正坐在沙特的办事处里。沙漠的风吹来,冬季的沙特让人感到一丝凉意,但心里却满是温暖,因为我知道,不管我身在何处,家人、朋友和同事们一直在牵挂着我。  

  从15年前第一次踏上中东的土地,到5年前主导中东业务破局重启,今天坐在这里回忆一路的点滴,我心里有太多想和你们分享的故事。这些年,我和我的团队在中东经历了无数次的挑战、感动和欢笑。我想通过这些故事,带你们感受一下这片土地的独特,也让你们知道,我们是如何见证吉利品牌一步步扎根中东市场的。  

  从4,000到50,000 成为中东增长最快的汽车品牌

  和众多其他中国品牌一样,吉利在2000年初进入中东市场。在此之前,日系品牌在中东已耕耘了50年,是市场地位第一阵营,韩系品牌也有20年,是市场地位第二阵营,其它如美系,德系等,也有不错的表现,中国汽车凭借 “物美价廉”,开始在这个充分竞争的区域市场取得了一定的成绩。2013年,吉利在沙特市场年销破万,全品牌前十,成为中国品牌在沙特乃至中东市场的领头羊。

  因为自身经营不佳的主要原因,加上外部石油经济周期影响大市下滑,吉利在中东市场的表现从高点跌落,到了2018年,吉利在沙特的全年销量不足3000辆,整个中东不足4000辆…..可以说,吉利那时候在中东就是一个边缘汽车品牌,内忧外患,举步维艰。

  “能不能搞定?”我依然清晰记得当时公司领导调我回中东沙特时,问我的语气。“能搞定”,我回答的气势没有输,当天就背着行囊飞赴沙特。9个月时间,接洽了近30家潜在合作伙伴,我们反复沟通打磨商业计划,层层筛选合作伙伴,最后一轮入围的意向经销商,在当年4次飞赴中国,来到吉利商务访问后,签约成为吉利在沙特的经销商。我经常和团队说,中国人奋勇向前的“急性子”碰上中东人随缘的“慢性子”,最终,我们成功影响了对方。2020年,吉利带着全新4.0产品系列在沙特市场上市,2021年,重启后的第二年就实现了销量历史新高1.3万辆,2022年完成2.2万辆,2023年完成2.8万辆,重新回到中国品牌第一,2024年继续保持中国品牌第一,同时带动吉利中东达成近5万辆的销量水平。

  从4,000到50,000,这条路走了6年,一步一个脚印,我深信只要继续保持“在商言商,互利共赢、合规经营、细节至上”,吉利在中东的发展还会大步向前!

  有意思的中东消费者 一个大家庭买了12辆同款吉利车

  2024年中,我们在阿联酋推出了Monjaro(国内叫星越L)磨砂灰版,我们邀请了媒体、用户进行了一场阿联酋环游之旅,到达目的地后,我有幸与吉利当地用户坐在一起喝咖啡、聊天。印象里中东消费者还是比较含蓄、内敛的,但有一个男用户成功吸引了我的注意,他非常主动的和我打招呼说:“嗨,Alex(我的英文名),你知道吗?我应该成为吉利Monjaro的产品大使,我买了Monjaro后,在一次家庭聚会上,大家都被这车吸引了。没多久,我姐姐、姐夫、妹妹、兄弟,连阿姨和叔叔都去买了同款。现在,我们家加上我自己,总共有12辆Monjaro!这次磨砂灰版上市,我还准备再买一辆!”虽然我知道“word of mouth”口口相传是中东的特色传播方式,但这种程度还是让我觉得不可思议。后来我特意找经销商确认了一下,结果这事儿是真的,他还真帮我们带动了11个家人买车。这件事让我意识到,中东消费者有扎堆买同款的习惯,是品牌营销的一大机会。比起单纯靠广告,借助现有用户的影响力,或许能更快地扩大我们的圈层。这次喝咖啡,不仅聊得有趣,还聊出了一个大启发!

  坚守与信念 让吉利成为中国制造的名片

  2021年,我负责沙特利雅得首家吉利旗舰展厅的建设。这家展厅对我们来说意义重大,是吉利正式进入沙特市场的第一张名片。一切都进展得很顺利,直到施工期间,我发现经销商准备将他们家族的名字挂在展厅门面招牌正中央的位置。这在当地并不少见,像现代、本田、长安等品牌的展厅也都遵循了类似的做法。

  但我知道,这件事上没有商量的余地——吉利的品牌形象必须摆在最核心的位置。对于正在努力走向全球的中国品牌来说,每一个细节都代表着我们的态度和立场。我联系了经销商投资人,当面坦诚地跟他沟通:“我尊重Wallan家族在当地的声望,但吉利有自己的原则。这不仅仅是一个展厅设计的问题,而是关于品牌形象标准化的问题。吉利作为中国制造的代表,必须要最大化品牌露出,特别是在这样重要的市场,我们更要有全球化的格局。”  

  起初,对方有些不太理解:“其他品牌都允许这样做,为什么吉利不可以?”我耐心解释道:“展厅是我们的门面,是消费者了解吉利的第一步。第一眼就看到吉利,是我们迈向国际市场的关键。”最终,他接受了我的意见。几个月后,展厅正式开业,吉利标志稳稳地挂在正中央,那一刻,我心里无比自豪。

  2022年,我去了卡塔尔,正赶上世界杯的筹备期。街道上挂满了各参赛国的国旗,气氛热烈。走着走着,我突然发现了一个细节——五星红旗没有出现。那一瞬间,我心里有点不是滋味,确实,中国男足还没能走上世界杯的舞台,但这并不能影响我的信念。

  我站在街头,抬头看着那些飘扬的国旗,在心里对自己说:“足球需要时间,但中国男人做海外汽车业务必须行!中国制造必须行!吉利更必须行!”这个信念让我更加坚定:总有一天,五星红旗会出现在更多地方,而吉利的名字也会响彻全球。我们正在路上,每一步都算数,每一步都为了那一天的到来。

  从参与者到引领者:未来充满希望

  中东市场虽然竞争激烈,但近几年中国品牌的表现越来越强劲。从2018年我们在中东的市场份额只有1.3%,到2024年的15%以上,这背后是每一位吉利人的努力。我们预计,到2025年,中国品牌的市场份额有望提升到20%以上。  

  新能源:中东的绿色未来

  虽然中东盛产石油,但“后石油时代”的脚步越来越近。沙特的“2030愿景”和阿联酋的可持续发展计划,都在推动新能源的转型。吉利的新能源车型几何C进入市场后备受关注,尤其是年轻消费者对它的智能化和环保性能非常感兴趣。未来几年,我们会继续深耕新能源领域,加强充电站的建设,帮助中东消费者拥抱绿色出行。  

  深耕本地化:打造专属产品

  中东的沙漠气候和独特路况,让消费者对车辆性能有着更高的要求。未来,我们计划推出更适合当地需求的车型,比如针对高温设计的空调系统和沙漠路况优化的底盘结构。同时,我们还要扩大售后服务网络,让每一个消费者都能感受到吉利的贴心和温暖。  

  家国情怀:走在“一带一路”的桥梁上

  在中东工作的这些年,我越来越深刻地感受到,自己不仅仅是一名普通的员工,更是一名“家国桥梁”的建设者。每当在沙特的街头看到吉利的车灯闪烁,每当听到阿拉伯消费者对中国品牌的称赞,我都感到无比自豪,因为我知道,这不仅是企业的成就,也是中国制造的骄傲。  

  “一带一路”倡议为我们打开了通向全球的大门,而《台州宣言》中提到的“科技创新”和“可持续发展”更是我们的行动指南。吉利不仅仅是在推广产品,更是在向世界讲述一个关于中国智慧与中国故事的未来。经过这几年的海外业务耕耘,我更加切身理解商场如战场,战场不相信眼泪,也不会同情弱者,唯有直面强大的对手,奋发图强,不断接近并最终赶超他们。如果庞大、复杂的中国汽车产业保持领先了,越来越多的中国其它产业保持领先了......才算抓住百年未有之大变局的时代机遇,帮助中华民族屹立于民族之林,这是一个最好的时代,也是一个最需要拼搏的时代,吾辈当自强!

  写在最后:致敬每一份支持

  亲爱的家人、朋友和同事们,感谢你们一直以来的支持和包容。正是因为有你们的鼓励,我才能在异国他乡坚持下来,面对每一次挑战都充满信心。  

  未来的路还很长,但我相信,只要我们心怀家国,脚踏实地,吉利一定能为中国,也为世界,书写更辉煌的篇章。  

  期待与你们再相聚的那一天,我会带着更多的故事回家,和你们一起分享。(文/吉利国际销售公司副总经理、中东子公司总经理顾遐恩)

 

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