2月5日，赛力斯汽车超级工厂建成投用暨M9首批车主交付活动在重庆隆重举行，赛力斯汽车董事长(创始人)张兴海出席活动并致辞。张兴海表示，赛力斯汽车将用户的需求作为企业的发展的方向。“赛力斯汽车生产的不仅仅是一辆辆交通工具和一个个移动空间，更是我们与用户沟通的一座座桥梁。赛力斯是问界用户之家，欢迎大家常回家看看!”他说。
张兴海对大力支持AITO问界的用户表达了感谢，他表示，在赛力斯汽车成长的38年里，始终秉承“以用户为中心，全心全意为用户服务”的宗旨，持续深化开放合作，牢牢践行“干一行，专一行，成一行”“干一车，专一车，成一爆款车”。
在AITO问界销量节节攀升的同时，赛力斯汽车用户服务理念也在不断升级，通过践行CARE关爱服务战略，贯穿销售、交付及售后全链路场景，渠道网络也持续布局，在全国220 个城市，已拥有700余家体验中心和200多家用户中心。同时，赛力斯汽车推行“春节不打烊”，让用户第一时间拿到自己的爱车，并享受高质量的愉悦出行服务。
张兴海还表示，面对全球市场的需求，以及大江南北不同的气候和道路使用场景，面对从今天的千辆级，到今后的万辆级、十万辆级，甚至百万辆级的交付，面对千人千面、千车千面，赛力斯汽车将不断迭代和改进，以最快的速度提高，尽可能地满足所有用户的需求。让高端更高端，让豪华更豪华，让智能更智能。（资料来源：赛力斯）
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