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杰兰路最新报告:问界“发展信心指数”再登顶 迈入高档品牌阵营
2025-07-10 15:37:21来源:中央广电总台国际在线责编:田蜜

  近日,杰兰路发布2025年度上半年新能源汽车品牌健康度研究,为消费者洞察各品牌的市场表现提供了重要依据。其中,问界凭借在多个关键维度的出色成绩,展现出了强大的品牌实力与发展潜力,在品牌建设、用户认同与未来增长预期上持续领先。作为赛力斯与华为联合打造的高端智慧新能源汽车品牌,问界用四年时间完成了传统豪华品牌数年才能走完的进阶之路,也为市场展示了新能源时代品牌价值发展的新路径。

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  发展信心指数是衡量品牌信任度的重要指标,可直接反馈品牌建设、用户认同与未来增长预期的表现。在《2025上半年新能源汽车品牌健康度研究》中,问界再次登顶“发展信心指数”第一名,获得“超强信心”评级,这也是自2024年下半年以来连续两次获此项殊荣。问界汽车历时40个月,累计交付已经突破70万辆,直观反映出消费者对问界品牌未来发展前景持有极高的信心,而实打实的销量数据,也进一步强化了市场对问界品牌发展前景的信心。

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  在品牌知名度方面,问界经过市场沉淀后,知名度稳定保持在90%-95%区间,与BBA等传统豪华品牌处于同一水平。近几年,问界通过一系列积极有效的市场策略,迅速在消费者群体中打开知名度。值得关注的是,问界的知名度并非仅仅依靠流量堆砌,报告显示,问界的百人青睐指数高达41,位列第五位,成功超越宝马、奔驰等传统豪华品牌。这一高转化率直接印证了市场对其“传统豪华+科技豪华”的新豪华定位已形成共识。

  品牌档次指数是衡量品牌在消费者心智中定位水平的关键指标,回顾近两年杰兰路发布的研究,问界的品牌档次指数自2023年上半年起连续四期上行,在今年上半年正式由“中高档品牌”跃升至“高档品牌”区间,与奔驰、宝马、奥迪等传统豪华品牌并列。这一突破的背后,得益于问界品牌市场表现与产品矩阵的战略布局,全景智慧旗舰SUV问界M9自上市以来,以50万级价格带树立豪华新标杆,截至目前交付量已突破20万辆,有力支撑了品牌档次的提升;而随着问界M8的上市,进一步巩固了品牌在中高端价格带的竞争力。问界产品矩阵形成价格带的战略纵深,配合高净值用户占比提升带来的圈层效应,使问界在公众认知中实现了品牌档次的跃迁。

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  自品牌面世以来,在“软件定义汽车”的技术路线下,问界以“智慧重塑豪华”为品牌宣言,从产品体验、用车安全、智能体验等多维度重新定义豪华标准。在汽车品牌“开放创新”这一主导价值方向上,问界以突出的智能科技属性,成为用户对“智能”感知度最高的代表性品牌。

  净推荐值(NPS)作为真实反映车主愿意向亲友推荐品牌意愿强度的指标,问界今年依然交出亮眼成绩。2024年下半年,问界以82.0的净推荐值在67个主流新能源品牌中成功登顶;2025年上半年,问界品牌NPS依然以74.8的净推荐值高居第二位,在整体市场NPS承压下滑时,问界能维持第二的排名殊为不易。值得一提的是,本期调研未纳入问界M8车主样本,但鉴于问界M8当前优异的市场表现,问界品牌NPS仍具备上升潜力。而在单一车型的NPS部分,问界M9再次取得大满贯,在车型总榜净推荐值与中大型及以上SUV净推荐值部分均排名第一位,不仅强力支撑了品牌整体NPS表现,更在品牌认知层面推动了问界档次感和用户口碑的显著提升,并成为重要的品牌推荐理由。

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  回顾杰兰路近两年新能源汽车品牌健康度研究,问界核心指标持续强劲上升,全维度增长印证品牌建设系统性成果与新能源赛道高速成长态势。(资料来源:赛力斯)

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