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27项整改措施 滴滴顺风车业务继续下线

2018-12-20 16:41:41 | 来源:汽车之家 | 编辑:韦威 | 责编:韩东林

  12月18日晚间,滴滴出行通过官方公众号发布了顺风车全面整改公告,并表示滴滴顺风车业务在完成隐患整改前无限期下线。据了解,滴滴顺风车业务于8月27日下线,至今已下线三个多月。那么这次的整改透露了哪些内容呢?

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  一、去除顺风车社交功能

  由于滴滴此前发生了郑州空姐案、温州女生案两起顺风车恶性事件,对顺风车业务加强安全整改成为滴滴首要任务。公告显示,在加强顺风车安全管理方面,一方面是下线整改中的顺风车去除社交功能,禁止合乘双方自主编辑内容评价对方,评价行程满意程度仅与出行行为相关,不向第三方展示,依法保护用户隐私;另一方面是建立并加强出行类新产品的安全评估制度,邀请安全和法律等相关专家对新产品进行风险评估和论证,主动接受相关部门的建议和指导。对存在风险漏洞的新业务和产品,在隐患未消除前不上线运营。

  二、对司机提出准入要求,警方调证通道24小时待命

  除重视安全之外,滴滴加强落实安全责任主体及增强与政企沟通。比如对于顺风车辆及司机方面,将按照《安全生产法》等法律法规,完善已有的18项安全制度;对司机开展法律培训及常态化的自查互检行动,落实监督检查隐患排查工作等。

  另外,滴滴已与交通运输部门全面对接相关数据,建立了警方调证绿色通道,400电话安全调证专线团队7×24小时待命,并建立警企协作支援机制,在全国各区域36个大中城市驻点跟进,预防和跟进处置突发事件,依法依规为各地公安及司法部门侦查办案、反恐维稳等提供全力支持。

  三、加强隐患排查治理

  为防止安全事故的一再发生,滴滴将通过自主研发的安全监察平台,建立事故风险隐患排查治理台账;制定《安全隐患督查管理制度》,建立事故风险隐患排查治理机制,利用自主研发的安全监察平台,开展隐患排查治理工作,并对以往安全案件深入剖析,确保未来及时发现隐患漏洞并有效整改。

  除上述提到的具体措施之外,滴滴公告还提到了全面依法合规、提高应急处置能力、落实社会稳定和综合治理主体责任、加强公共安全问题治理、提升互联网信息安全管理水平等方面共27条具体的整改措施。

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  据了解,顺风车事件后,滴滴设立了首席安全官,滴滴出行集团安全事务部负责人王欣为首席出行安全官,内部责任人也更加明确,规则也更加细化。可见滴滴在重视安全和合规化方面做出了努力,同时审视了公司内部的自我管理。

  对于顺风车用户来说,目前网友态度两极化,有的希望能尽快上线,因为其经济实惠,而且定点出行功能利于规划出行,使用起来很方便;也有网友认为不安全的情况下就不要上线,避免给不法分子留下可乘之机。你还希望顺风车业务上线吗?(作者:宋爱菊)

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