5月20日,高合汽车正式迎来旗下首款车型HiPhi X交付一周年。
“去年此时,我们在高合精品工厂相遇,见证了首批高合HiPhi X的交付。场景历历在目,那是我们缘份的起点。作为高合车主,您选择和我们一起去共同创造属于中国的高端汽车品牌,为中国汽车在世界上赢来迟来的尊重,您这份信任和厚爱我们会永远铭记。”华人运通高合汽车创始人、董事长兼CEO丁磊在交付一周年之际,致高合车主的信中写道。
回顾过去的一年,高合HiPhi X用骄人的成绩交出一份满意的答卷,连续四个月占据50万以上豪华纯电市场销冠。不仅如此,凭借卓越的科技安全实力,高合HiPhi X以综合得分率88.2%的成绩,收获权威机构C-NCAP五星评价;在2022年第一批中国消费者研究与评价规程CCRT评测中,以综合得分87.9分荣获CCRT自2018年测试至今最好成绩,竖立了豪华品牌智能领域的实力标杆;颠覆性外观设计与前瞻科技功能设计,让其先后收获“设计奥斯卡”2022年德国红点奖产品设计大奖,同时,成为最具创造性的2022年 MUSE设计奖最高荣誉“铂金奖”唯一汽车品牌,并获得国家级奖项中国专利奖外观设计金奖。
一年来,高合收获的成绩,离不开每一位用户的热爱和支持,在天生“喜欢创造”的品牌理念驱动下,高合将继续紧密的链接用户,与用户深度共创,让共创源于用户,并服务于用户。
一周年,50万以上豪华纯电销冠产品、市占率超过1/4
HiPhi X 产品实力到底如何,外界对其“中国豪华纯电天花板”的评价是否言过其实?或许它一年来的市场表现最能说明问题。“因为您的喜爱和推荐,助力高合HiPhi X在50万以上的纯电细分市场上销量高居榜首,如今我们的车主已经遍布全国”,丁磊这样说。
一年来,高合HiPhi X稳稳立足豪华智能纯电汽车市场,不断创造中国豪华品牌销量纪录,作为中国品牌中目前最贵的、平均成交价格接近70万元的豪华智能汽车产品,已累积向用户交付超过6000辆(上险数),并连续数月稳居50万以上豪华纯电月度销冠位置。面对老牌豪华劲旅一往无前,成为国人越来越喜爱的豪华纯电车型,市占率也从零稳步提升至近三成,且仅用10个月就突破5000辆交付关口,创下50万以上中国豪华纯电品牌最快交付速度,高合汽车已经稳立于中国市场豪华纯电的第一阵营。
2800多张HiPhi Play场景卡片,共创高效、愉悦出行
回顾一整年,高合汽车在销量上交出的出色成绩,与其在产品、服务等方面不断给用户带来诸多的惊喜紧密相关,可谓是认真兑现了其“用真心的产品、真心的服务,与用户交真心的朋友”的承诺。引用丁磊感谢信里的原话:“因为您(用户)的支持与帮助,让高合在不到一年的时间里,实现了多次OTA的进化与升级,创造出2800多张HiPhi Play场景卡,让出行更高效,惊喜不断。”
依托实现“软件定义汽车”的HiPhi X,与用户联合共创出更为高效的TECHLUXE®科技豪华全新出行与生活方式。目前,共创的场景卡覆盖自驾出游、露营、日常通勤、亲子出游、节日庆典等多个场景,大大丰富和便利了用户用车生活。
用户数据和交付量稳居50万以上豪华纯电细分市场冠军位置的背后,是一年来高合汽车始终“与用户共创价值”,全面升级产品、品牌、服务等的必然结果。
两款650公里长续航车型,完善产品矩阵、更多元用车选择
今年初,针对用户更为多元的科技豪华用车需求,高合HiPhi X进行了全系进化。新增6座创远版、6座智远版两款650KM(CLTC工况下)长续航车型,并将备受用户好评的带17个扬声器的英国之宝Meridian调校音响、副驾19.9英寸娱乐大屏、奇华顿定制智能香氛系统、座舱内发光面板、HEPA生化级过滤装置、驾驶员体征监测系统等6项科技豪华配置搭载于全系车型,还提供更为丰富和个性的轮毂、内饰选项,为用户打造专享用车场景提供更多可能,可谓重新定义了50万以上豪华智能纯电汽车体验。
至此,高合HiPhi X凭借涵盖57万-80万价格区间的共5款车型,构建起更为完整的产品矩阵,配合不断提升的产品实力,满足了用户更多元的用车需求。
“喜欢创造”,高合汽车开启品牌升级
“喜欢创造”是高合与生俱来的基因和品牌态度,高合品牌创立初衷就是希望将自身打造成一个共创容器,与所有的用户在此一起共创,创造价值。
为更为紧密链接用户,驱动高合汽车与用户深度共创, 2022年3月,高合汽车正式启动品牌进化,继“想往更高·Aim High”后,开启“喜欢创造·Live to Create”品牌精神时代。高合已经通过HiPhi X这个纽带连接着一群既脚踏实地又仰望星空的用户,与他们持续创造,打造出更好的场景共创平台、全球首创的车辆智能应用图形化开发工具——HiPhi Play,共创出更出色的产品体验——HiPhi OS 2.0系统,今后,高合汽车将以“喜欢创造”更为紧密链接用户、深度共创,持续创造颠覆性的产品。
高合“喜欢创造”的第二款旗舰、全球首款具有数字生命体特征的数字GT高合HiPhi Z,也即将上市,为用户带来前所未有的个性、运动的数字GT体验。
“创享”服务体系发布,共创、科技、舒享、定制
一年前,随着首批HiPhi X交付到用户手中,高合不仅开启了科技豪华的出行体验,同时也为用户开启了科技豪华、有温度的服务体验。
一年来,高合从零开始,完成了全国57个城市共76家高合服务网点的布局,交付服务已经覆盖全国共计32个省/直辖市/特别行政区,为更多遍布全国的高合用户提供本地专属高效的交付服务。
高合为每位高合HiPhi X车主设立专属管家群,高合服务的小伙伴们,更是有求必应,有问必答,随时在线,30分钟响应率超过95%,五星满意度99%,高合车在哪,服务就跟到哪。除开东部沿海与中部各城市,西藏拉萨、黑龙江伊春、云南红河、海南三亚等地都有高合小伙伴奔赴的身影,服务必达。一年间,尤其是在不确定性的疫情考验面前,调资源、想办法,互相支持,提供跨省区、跨服务区的上门服务和全国道路救援;甚至为了解决客户用车问题,高合奔袭3100公里,到新疆伊犁服务。
高合从不止步于目前服务成就,在高合HiPhi X交付一周年之际,正式发布“创享”服务体系,含高合服务体系下的4大IP,即“高合创享交付HiPhi Delivery” “高合创享管家HiPhi Care” “高合创享售后HiPhi Service” “高合创享能源HiPhi Energy”,成为服务的全新起点,通过开放共创的可进化服务,让用户享受到“总想给你更好的”高合服务体验。
其中,高合创享能源服务,目前已接入37万根充电终端,预计年末保有量达50万根,并提供多样的智能充电产品,完美适配用户的多种出行场景。智能家充桩随车赠送,充电功率最高可达22kW,并享有行业内超长的5年桩体质保和服务质保;120kW直流快充满足用户在充电站快速补能的需求;1000V直流桩和将要上线的液冷超充技术,也将带给用户“充电3分钟,续航百公里”的极速补能体验。2022年高合品牌充电站建设将更多定位于城市地标、高端商圈及5A景区,同时也为充电不方便的用户定制建站,让用户无论在哪里都能拥有专属的充电体验。
高度融合,用“有温度”的社会公益,创造美与爱的世界
一年来,高合除了通过创新型出行科技的突破来推动产业进步与变革外,还积极投身公益事业,携手上海心连心公益基金会、WABC无障碍艺途等公益机构,用“有温度”的公益致力实现美与爱的世界,践行企业社会公民责任。其中,在与WABC 的合作中,高合将HiPhi X的AIC人工智能学习画作能力用于社会人士们的公益创作,并以此创造出WABC联名场景卡,让更多人感受到触手可及的“艺术的疗愈力”,将画作等所有衍生品的收益所得用于公益捐赠。
“展望未来,高合汽车将为喜欢创造的您(用户),带来更多美妙”,丁磊如是承诺用户。下半年,随着高合第二款旗舰HiPhi Z的上市发布,高合汽车将以双旗舰产品布局,进而实现瀑布式发展,为用户带来更多细分市场的科技豪华作品,以品牌、产品、服务等全面进化的新姿态,不断为用户升维TECHLUXE®科技豪华体验。(华人运通 供图)