作为中国汽车产业进入合资时代的“拓荒人”与“先行者”，上汽大众的成立开启了中国汽车合资合作波澜壮阔的40年，也推动着中国汽车产业正式迈上现代化之路。40年来，上汽大众为中国汽车产业所带来的，不仅仅是法规的成立、技术的革新与进步、产业体系的完善、质量标准的提升，还有标准化服务与营销体系的建立与突破，并用多款经典产品，识别并满足了中国汽车市场独有的需求，成为了中国汽车消费者美好生活的一部分。

　　在上汽大众看来，想要进一步开拓市场，“本土化”是一项重要课题。早在90年代初，上汽大众就进入了自主研发的第二阶段，即与大众汽车集团进行联合开发，以“本土化”为基础，设计、研发更适合中国消费者的全新车型，从而更好地融入中国市场，在实现“国产化”的同时也能进一步提高自研水平。几十载持续投入与建设，让上汽大众的自主研发能力大幅提升。

　　40年来，上汽大众始终遵循“In China for China”的理念，每一次技术创新都紧密贴合中国市场的实际需求，洞察中国消费者的行为习惯和偏好，将技术势能转化为产品势能，为中国市场打造出不少经典车型。桑塔纳，这款被誉为一代“国民神车”的经典产品，在中国汽车市场上畅销长达30年，承载了一代汽车人的经典记忆与最初梦想。得益于桑塔纳无可替代的基石作用，此后，上汽大众新产品推出步伐加快，继“走遍天下都不怕”的桑塔纳之后，“传世之美”的帕萨特、“信仰年轻”的Polo、“心之所向”的途观、“朗行天下”的朗逸、“畅享纯电生活”的ID系列陆续推出……充分满足了中国汽车消费者多元化的需求。当然，上汽大众对中国汽车消费市场的贡献远不止此。

　　2000年，上海上汽大众汽车销售有限公司挂牌成立，率先打破了我国当时产销分离的局限，向产销一体化转型。这既标志着合资公司积极借鉴和利用德国大众全球化观念与成功经验，建设了功能完备的国内最优秀的营销网络，又同时推动中国汽车市场开始探索以4S专营店为主的特许经营体系。作为国内最早一批为4S店建立形象、服务、维修质量、售后服务标准化的企业，上汽大众结束了此前售后维修只有路边店、维修站的情况，开启了特许经营的规范服务新时代。此后，上汽大众紧跟时代趋势，不断优化网络提升服务水平。2002年，“上汽大众24小时服务全国统一寻呼网络”启动运行仪式在上海举行，开创了汽车行业应急服务全国联网的先河；自2003年起，上汽大众又开始布局二手车品牌度建设，率先推出了国内首个二手车品牌——“特选二手车”。随着生活方式、零售业态等方面发生的深远变革，上汽大众正加速拓展全新的营销与服务生态，通过多种直连方式与线下渠道联动，为用户实现互通的闭环体验。每一次对经销商网络的赋能、新的服务理念的提出，上汽大众都有力地推动了服务标准、服务能级的提升，并促进了后市场的健康向上发展，从而也为汽车消费者提供了更舒心、更全面的服务，助力中国汽车市场规模的持续扩大。上汽大众用40年的时间，谱写了一曲双向奔赴、共赢共生的中外合作华丽乐章，展望未来，中德双方还将强强联手、美美与共，携手开启中国汽车产业合资合作2.0全新阶段，共创中国汽车产业的美好未来。（视频来源：中国汽车工业协会）